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Política de Entrega,
Troca, Devolução, 

Reembolso e privacidade 

poli-entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

Utilizamos multiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a sua região.​

Em geral, o frete ocorre entre 5 e 10 dias útes.​

Recomendamos que verifique o status de seu pedido.​

Caso a entrega não seja concluida havera duas tentativas em seguida.​

O produto retomara para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

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POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Você pode trocar os produtos adquiridos até 7 dias após recebê-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.​ Contate-nos através de nossos canais de atendimento para podermos organizar a troca e devolução.​

Reembolso

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso decorrente de devolução no cartão de crédito ou em conta-corrente com mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá conforme as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

Poli-Priv

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nossa política privacidade Sempre que aplicável, está em conformidade com a legislação vigente, em especial a Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) sobre Proteção de Dados Pessoais, e as determinações de órgãos reguladores/fiscalizadores sobre a matéria.​

Implementar medidas técnicas necessárias para proteger os dados contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda, a alteração, a comunicação ou difusão ou o acesso não autorizado, além de garantir que o ambiente (seja ele físico ou lógico) utilizado para o tratamento de Dados Pessoais é estruturado de forma a atender os requisitos de segurança, aos padrões de boas práticas de governança e aos princípios gerais previstos na legislação e nas demais normas regulamentares aplicáveis.

A presente política não permite transferência de quaisquer dados de qualquer uma das partes. Não autorizamos a utilização, compartilhamento ou comercialização de quaisquer eventuais elementos de dados, que se originem ou sejam criados a partir do tratamento de Dados Pessoais.​

Nós utilizamos os dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência na sua compra. Para que utilizamos seus dados pessoais:

Para identificar corretamente o Usuário. Para a emissão de orçamentos, pedidos e emissão de documentos fiscais em caso de compra. Compra?

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