Desligue a impressora: Sempre desligue a impressora antes de tentar remover o papel preso para evitar danos.
Verifique a bandeja de papel: Certifique-se de que a bandeja de papel está carregada corretamente e que o papel não está amassado ou úmido.
Remova o papel preso: Abra a tampa da impressora e localize o papel atolado. Puxe-o cuidadosamente na direção em que ele deve sair, evitando rasgar o papel.
Verifique os rolos de alimentação: Inspecione os rolos que puxam o papel. Eles devem estar limpos e livres de sujeira ou resíduos. Limpe-os suavemente com um pano seco, se necessário.
Use o papel correto: Garanta que está usando o tipo e o tamanho de papel recomendado pela impressora. Papéis muito finos ou grossos podem causar atolamentos.
Reinicie a impressora: Após remover o papel e verificar tudo, ligue a impressora novamente e tente imprimir.
Se os problemas de atolamento persistirem, pode ser necessário consultar o manual da impressora ou entrar em contato com o suporte técnico do fabricante.
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